Acerca del cumplimiento del programa ADA

Introducción

La mayoría de nosotros pensamos en el acceso para personas con discapacidad en términos de adaptaciones concretas al entorno físico.

Algunos ejemplos incluyen:

• rampas en edificios
• ascensores
• rampas en las aceras
• pasillos amplios
• Operadores de puertas eléctricas.

Si bien estas son características arquitectónicas importantes, no son suficientes. Necesitamos garantizar el acceso a otras cosas, como programas, servicios o actividades.

El mandato de la ADA

La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés) es una ley de derechos civiles que garantiza que las personas con discapacidades visibles o invisibles tengan las mismas oportunidades de participar en todas las áreas de la vida.

La ADA exige que los servicios de la Ciudad también deben ser “utilizables por personas con discapacidades”.

Queremos asegurarnos de que nuestros programas y servicios cumplan con este mandato. Para ello, ofrecemos cosas como:

• Modificaciones (o adaptaciones) razonables , como animales de servicio y apoyo.
• Ayudas y servicios auxiliares para garantizar una comunicación eficaz

Señal de acceso de cumplimiento del programa

En muchos de los mostradores públicos de nuestro departamento verá este cartel. Significa que nuestro personal hará un esfuerzo por cambiar una política para adaptarse a la discapacidad de una persona. También podemos hacer arreglos para brindarle servicios u otros formatos para que pueda comunicarse con nosotros.

Si tiene dificultades para acceder a alguno de nuestros programas, infórmenos. ¡ Estamos aquí para ayudar!