Programa de Embajadores Comunitarios

Qué hacemos

El Programa de Embajadores Comunitarios (CAP, por sus siglas en inglés) es un programa de participación comunitaria y de seguridad vecinal. Involucramos, informamos y ayudamos a los miembros de la comunidad en San Francisco. El CAP también proporciona una presencia visible de seguridad no policial en varios vecindarios. Este enfoque en la seguridad comunitaria nos ayuda a generar confianza, calmar tensiones y prevenir la violencia.

Nuestros servicios :

• Proporcionar escoltas de seguridad:Los residentes pueden solicitar una escolta de seguridad en los vecindarios donde trabajamos 
• Informar emergencias: Nos comunicamos con los servicios médicos y de emergencia para los miembros de la comunidad en crisis.
• Informar peligros: Llamamos a los departamentos de la ciudad sobre peligros de seguridad, limpieza de calles, grafitis y otros problemas. SF311
• Realizamos controles de bienestar: Controlamos a las personas en espacios públicos. 
• Brindamos referencias: conectamos a los miembros de la comunidad con los servicios sociales disponibles.
• Realizar actividades de divulgación : educamos e informamos al público sobre los servicios y programas de la ciudad.

Donde operamos 

Los embajadores comunitarios trabajan en diversos vecindarios para promover la seguridad y conectar a las personas con los servicios. Ayudamos a los habitantes de San Francisco que tienen bajos ingresos, que están sin hogar, que hablan un idioma distinto del inglés, a los adultos mayores y más.

Actualmente, el Programa de Embajadores Comunitarios opera en los siguientes barrios:

• Vista de la bahía/Valle de Visitacion/Portola
• barrio chino
• Haight-Ashbury/Lower Haight/Valle de Hayes/Fillmore
• Mercado medio/Lomo 
• Misión
• Puesta de sol exterior

Quienes somos

Nuestros embajadores comunitarios suelen vivir en los barrios donde trabajan y aportan una diversidad de experiencias de vida a su trabajo. Muchos son residentes de San Francisco desde hace mucho tiempo, inmigrantes, personas sin hogar o que se reincorporan a la fuerza laboral. 

Juntos, los miembros de nuestro equipo hablan más de 20 idiomas, incluidos: español, cantonés, mandarín, filipino, ruso, vietnamita y samoano.

CAP utiliza enfoques centrados en la comunidad y basados en el trauma para nuestro trabajo. Como programa de desarrollo de la fuerza laboral, los embajadores reciben capacitación en una variedad de temas. Estas capacitaciones están a cargo de expertos de la comunidad local que trabajan en las áreas de prevención de la violencia, intervención en crisis, falta de vivienda, desescalada y más.

Algunas de las capacitaciones y certificaciones que completan todos los miembros del equipo CAP son: 

• Receta viva y gratuita capacitación para la prevención de la violencia 
• Formación sobre sensibilización sobre personas sin hogar y enfermedades mentales 
• Prácticas de desescalada basadas en el trauma
• Sesgo implícito, diversidad cultural y prevención del acoso 
• Desarrollo profesional y habilidades informáticas
• RCP y primeros auxilios 
• NARCAN / capacitación en reducción de daños 
• Equipo de respuesta a emergencias del vecindario Capacitación (NERT)

Obtenga más información sobre los programas y recursos de prevención de sobredosis en San Francisco. 

Nuestra historia

CAP es un programa de la . CAP comenzó en 2010 en los vecindarios de Bayview y Visitacion Valley en respuesta a las tensiones culturales y lingüísticas, el aumento de la violencia y la necesidad de mejores opciones de seguridad comunitaria.Oficina de Participación Cívica y Asuntos de Inmigrantes (OCEIA)

Desde entonces, el programa se ha expandido a más vecindarios y continúa creciendo. Nuestros embajadores son residentes de San Francisco que reflejan las diversas comunidades de la ciudad.

Mire el programa "Ser embajadores de SF / Comunidad" de SFGovTv para conocer más sobre un día en la vida de nuestros embajadores. 

Conviértete en embajador de la comunidad

Contratamos nuevos embajadores de forma continua.

• Si tienes entre 6 y 9 meses de experiencia relevante, puedes. postularse para convertirse en embajador comunitario
• Si no tienes experiencia, puedes postularte para convertirte en aprendiz de Embajador Comunitario . 

Contáctenos a community.ambassadors@sfgov.org si tiene preguntas.