Carmen Chu

La administradora municipal Carmen Chu prestó juramento ante el alcalde London N. Breed el 2 de febrero de 2021. Antes de convertirse en administradora municipal, la Sra. Chu fue asesora electa (2014-2021), representante electa en la Junta de Supervisores de San Francisco (2007-2013) y subdirectora de la Oficina de Políticas Públicas y Finanzas del Alcalde (2004-2007). La administradora municipal Chu tiene más de 17 años de experiencia en gestión gubernamental y finanzas en la ciudad y el condado de San Francisco y es la primera mujer asiático-estadounidense en desempeñarse como administradora municipal.

La administradora municipal Chu supervisa más de 25 departamentos, divisiones y programas, entre los que se incluyen el Departamento de Tecnología, la Oficina de Administración de Contratos/Compras, Bienes Raíces, el Secretario del Condado, la Gestión de Flotas, las Instalaciones para Convenciones, el Cuidado y Control de Animales, el Médico Forense y Treasure Island. Es responsable de una fuerza laboral de 1000 personas y de un presupuesto anual de más de tres cuartos de mil millones de dólares.

Durante su tiempo como Evaluadora, su oficina generó más de $3 mil millones en ingresos anuales para servicios vitales de la Ciudad y para la educación pública. Sus esfuerzos por revisar las operaciones y el desempeño de la oficina y revertir con éxito un atraso de décadas le valieron a su oficina el prestigioso Premio al Buen Gobierno 2020, un honor que reconoce la excelencia en la gestión y administración del sector público. También implementó un proceso de valor de construcción con fecha de gravamen en curso que aumentó las inscripciones de menos de $500 millones en 2014 a más de $11 mil millones en 2018. El crecimiento acumulado en la lista total de tasaciones contribuyó a más de medio billón de dólares en ingresos por impuestos a la propiedad por encima de las expectativas previstas, lo que resultó en la devolución de dólares del ERAF por parte del Estado a San Francisco, además de más de $2.6 mil millones en mayor capacidad de emisión de bonos para reparaciones de carreteras y obras de infraestructura pública necesarias.

Al trabajar con socios a nivel estatal, Chu se desempeñó como presidente de la Asociación de Evaluadores del Área de la Bahía y en la Junta de la Asociación de Evaluadores de California, organizaciones comprometidas con el desarrollo de prácticas de evaluación uniformes y la colaboración en toda California.

Chu también revisó la tecnología obsoleta y la infraestructura de procesamiento de la oficina. En agosto de 2020, lanzó un nuevo sistema de registros públicos que mejora el servicio a los contribuyentes y agrega funcionalidad y salvaguardas para el personal de la ciudad. El proyecto permitió operaciones más eficientes, redujo los ingresos en riesgo, mejoró la transparencia y habilitó la funcionalidad de auditoría y seguimiento. Antes de estas implementaciones, la oficina lanzó el registro electrónico y las presentaciones comerciales anuales automatizadas en línea para facilitar las interacciones de los contribuyentes con la oficina. Chu también eliminó una función de estándares en la oficina, empleó análisis de regresión, seguimiento de datos de producción en tiempo real, mapeo GIS y, en 2016, agilizó la gestión del flujo de trabajo y el acceso a información crítica de la propiedad para más de 211,000 propiedades mediante el lanzamiento del Sistema de Gestión de Información del Evaluador (AIMS). Más de 3 millones de imágenes ahora están protegidas y el personal puede acceder a ellas fácilmente dentro y fuera del sitio.

Como registradora del condado, Chu tomó medidas importantes para garantizar la rendición de cuentas. En 2015, inició el programa de auditoría de impuestos de transferencia de la oficina, que ha identificado cerca de $40 millones en impuestos de transferencia no declarados o no declarados. Recientemente, buscó endurecer las leyes de impuestos de transferencia de San Francisco trabajando con la Junta de Supervisores para fortalecer la capacidad de la ciudad para recaudar impuestos de transferencia no pagados y cerrar lagunas para las entidades legales. Para garantizar una contabilidad precisa de los activos físicos públicos, trabajó con la Junta de Supervisores para aprobar requisitos de registro obligatorios para capturar transferencias intragubernamentales de propiedad.

En 2013, Chu y su personal se enorgullecieron de ser la única oficina del Registro del Condado en el estado que permaneció abierta todo el fin de semana cuando California reanudó por primera vez los matrimonios entre personas del mismo sexo. Como resultado, 479 parejas pudieron registrar de inmediato sus matrimonios públicos en los registros históricos de la ciudad y el condado de San Francisco sin esperar ni un minuto más para obtener los mismos derechos que disfrutan otras personas. En su labor de defensa a nivel estatal, también ayudó a redactar y aprobar leyes para garantizar que las parejas de hecho recibieran los mismos beneficios de impuestos a la propiedad que las parejas casadas.

Como funcionaria pública, los valores de Chu se basan en su experiencia de haber crecido como hija de inmigrantes. En 2017, lanzó el primer Foro de Riqueza Familiar del Área de la Bahía, una iniciativa para cerrar la brecha de recursos para las comunidades inmigrantes monolingües y de bajos ingresos en el acceso a servicios gratuitos y creíbles de planificación financiera y patrimonial. Desde entonces, más de 3000 residentes y sus familias han recibido asesoramiento personalizado o han recibido ayuda a través de este programa. Otros esfuerzos para ampliar el acceso, como el lanzamiento de un nuevo sitio web público, la publicación pública de datos de evaluación anual, videos educativos en el idioma, recursos en línea y foros en toda la ciudad en vecindarios como Bayview, Mission, Oceanside y Sunset, le han valido los Premios Epic 2018, los máximos honores de la Asociación de Oficiales de Información Pública de California.

Como una mujer líder de color, Chu cree firmemente en brindar oportunidades equitativas para la comunidad. En 2018, Chu lanzó el W Challenge, una iniciativa de participación cívica no partidista destinada a elevar la representación y las voces de las mujeres. Hasta el momento, cuarenta y ocho organizaciones sin fines de lucro y 150 mujeres líderes cívicas locales han ayudado a amplificar el mensaje de participación cívica a través del W Challenge.

Durante la pandemia de COVID-19, Chu también se desempeñó como copresidente del Grupo de Trabajo de Recuperación Económica de la Ciudad. En conjunto, el Grupo de Trabajo funcionó como un puente entre los líderes comunitarios, empresariales, laborales y sin fines de lucro y los funcionarios del gobierno local y de salud pública, para crear una serie de recomendaciones para ayudar a los habitantes de San Francisco a recuperarse. Las recomendaciones de políticas incluyen brindar flexibilidad operativa, reducir las cargas administrativas y apoyar los esfuerzos para reducir la brecha para las comunidades de bajos ingresos e inmigrantes y las comunidades de color. El informe final con 41 recomendaciones se publicó el 9 de octubre de 2020.

Como supervisora, Chu priorizó las inversiones y la planificación de infraestructura pública a largo plazo en la comunidad, incluido el parque infantil West Sunset Playground, las bibliotecas sucursales Ortega y Parkside y la planificación de resiliencia en Ocean Beach. También inició inversiones en corredores comerciales, incluidos proyectos de embellecimiento de escaparates y financiación para revisiones de acceso para discapacitados. Otras leyes que llevó adelante incluyeron protecciones para inquilinos para víctimas de violencia doméstica, oportunidades de microcontratación para empresas locales y legislación activa de zonificación de escaparates para distritos comerciales del vecindario. Presidió el Comité de Presupuesto y Finanzas de la Junta y representó a la Junta en el Sistema de Servicio de Salud de San Francisco; el Puente Golden Gate, el Distrito de Carreteras y Transporte; y la Autoridad de Transporte del Condado de San Francisco.

La administradora municipal Carmen Chu obtuvo una maestría en Políticas Públicas de la Universidad de California, Berkeley, donde recibió la prestigiosa beca de Políticas Públicas y Asuntos Internacionales. También obtuvo su licenciatura en Políticas Públicas del Occidental College, donde recibió una beca completa a través de la Fundación James Irvine. Anteriormente, Chu formó parte de la Junta Ejecutiva de SPUR, una organización de investigación y políticas sin fines de lucro enfocada en desarrollar soluciones regionales para desafíos intercondados como la asequibilidad de la vivienda, la resiliencia climática, la equidad económica y el transporte público, y de la Junta del Sistema de Jubilación de Empleados de San Francisco, donde supervisó las inversiones y políticas de un sistema de pensiones públicas de $26 mil millones.