Cómo obtener ayuda de un asesor de la Junta de Alquiler

La Junta de Alquiler proporciona información de asesoramiento sobre temas cubiertos por la Ordenanza de Alquiler.

El personal de la Junta de Alquiler no puede brindar asesoramiento legal y tiene instrucciones de informarle cuando su pregunta es una que debe ser respondida adecuadamente por un abogado.

Debido a la alta demanda y a la cantidad limitada de personal, a veces puede haber demoras para hablar con un consejero. Es útil que anote sus preguntas antes de hablar con un consejero.

Puede hablar con un consejero llamando al (415) 252-4600 durante el horario de atención de los días laborables (de 9:00 a. m. a mediodía y de 1:00 a 4:00 p. m.). Las llamadas suelen tener una duración de 5 minutos.

Un consejero también está disponible en La oficina de la Junta de Alquileres está abierta de lunes a viernes, excepto los días festivos (consulte la página de inicio para obtener actualizaciones sobre nuestro horario de oficina temporal debido al COVID-19). Las visitas de asesoramiento en la oficina generalmente se limitan a 10 minutos.

Debido al personal limitado, no tenemos la capacidad de responder consultas por correo electrónico.