Investigaciones de los servicios policiales

Después de presentar una queja

Cuando presente una queja: 

1. Recopilamos la información que necesitamos. Haremos lo siguiente:
   • Solicitar documentos sobre la queja (como un informe de incidentes)
   • Envíe por correo postal o electrónico una carta a la persona que presentó la queja (demandante) 
   • Compruebe si la queja es elegible para mediación
2. Investigaremos. Haremos lo siguiente: 
   • Entreviste a la persona que presentó la denuncia (denunciante), a los oficiales y a los testigos.
   • Recopilar evidencia como documentos y vídeos.
3. Completamos la investigación y recomendamos conclusiones.
4. Un equipo de investigación revisa el caso y el hallazgo para:
   • Confirmar que la investigación fue precisa y completa
   • Asegúrese de que el hallazgo cumpla con los estándares de la Comisión de Policía 
5. Si el hallazgo es una conducta inapropiada, recomendamos aplicar medidas disciplinarias para:
   • El jefe de policía de San Francisco cuando la disciplina recomendada es inferior a 10 días
   • La Comisión de Policía de San Francisco cuando la disciplina recomendada es más de 10 días
6. Enviamos cartas de búsqueda por correo postal o electrónico al denunciante y a los funcionarios nombrados.
7. Publicamos los resultados en informes. Estos informes no incluyen ningún nombre. 

Resultado de su investigación

Los resultados de la investigación son confidenciales. Recibirá información limitada sobre los resultados de nuestra investigación. 

Nuestro trabajo es investigar las quejas de manera justa. Todas las quejas nos ayudan a recomendar cambios en las políticas.

Acerca de los investigadores

El Departamento de Responsabilidad Policial (DPA) investiga las quejas sobre los servicios y las políticas policiales. Somos independientes del departamento de policía. No somos agentes de policía. 

Tomamos cualquier queja presentada por un miembro del público cuando:

• La denuncia se refiere a una supuesta mala conducta o actuación indebida de la policía. 
• La denuncia involucra a uno o más oficiales del Departamento de Policía de SF que estaban de servicio 

Investigamos todas las quejas a menos que:

• Están fuera de nuestra jurisdicción. 
• El denunciante involucra a un oficial del Departamento de Policía de SF que estaba fuera de servicio.

Tipos de quejas

1. Acción injustificada: las acciones de un oficial fueron innecesarias o no estaban relacionadas con un propósito policial legítimo.
2. Negligencia en el cumplimiento del deber: Un oficial no completó una tarea requerida.
3. Uso de la fuerza: Un oficial utilizó más fuerza de la que era razonablemente necesaria para realizar una acción policial necesaria.
4. Conducta impropia de un oficial: el comportamiento grosero o inapropiado de un oficial socavó la confianza pública o afectó negativamente al Departamento de Policía.

Los agentes deben presentarse cuando reciben una notificación por escrito de la DPA. Si descubrimos que el agente hizo algo mal, recibirá cargos por escrito. 

Derechos de los oficiales

A los agentes acusados mediante denuncias ante la DPA se les debe proporcionar: 

• Notificación de la denuncia contra ellos
• La oportunidad de ser escuchado por la DPA 
• Representación durante la investigación
• Aviso de las conclusiones de la DPA