Redirigido: Mantenga a sus pacientes seguros

¿Qué hacer?

Informe a su paciente sobre las recomendaciones de salud pública para aislarse si está enfermo con COVID-19. Identifique si su paciente puede aislarse. Recuérdele que debe usar una mascarilla.

¿Puede su paciente aislarse?

El paciente debe poder permanecer en una habitación separada de los demás. Esto incluye un baño y una cocina que pueda utilizar sin estar cerca de otras personas. Si debe compartir el baño o la cocina, debe poder desinfectar el área después de cada uso.

Las personas que viven en entornos semicongregados, como hoteles con habitaciones individuales, programas de tratamiento y otros entornos densos, a menudo pueden aislar y desinfectar áreas con la orientación adecuada. Las personas que viven en entornos congregados, como refugios para personas sin hogar con dormitorios abiertos, pueden necesitar aislamiento en el sitio de desbordamiento del refugio. 

Hay habitaciones de hotel limitadas para aislamiento y cuarentena. Comuníquese con la línea directa de información sobre COVID-19 al (628) 652-2700 para obtener detalles sobre los criterios actuales.

Traslado al lugar de aislamiento

Confirme si su paciente puede caminar o viajar en su propio vehículo hasta su lugar de aislamiento.

Se necesita más apoyo durante el aislamiento

Si su paciente necesita ayuda para conseguir alimentos, medicamentos, cuidado de mascotas, artículos de limpieza u otros medios, aquí hay una lista de recursos:

• Para entrega de alimentos, comuníquese al 311 para obtener ayuda.
• Para la entrega de medicamentos a personas mayores o personas con discapacidades, considere utilizar las siguientes farmacias: Walgreens , CVS , Kaiser o Alto .
• Para el cuidado de mascotas, llame a Cuidado y control de animales al (415) 554-9400, quienes pueden llevar mascotas a un refugio de animales, pero solo para personas hospitalizadas.
• Si tiene preguntas sobre terapias, vacunas o pruebas de COVID-19, comuníquese con la línea directa de información sobre COVID al (628) 652-2700.
• Para obtener apoyo financiero, comuníquese con la Oficina de Desarrollo Económico y Laboral al (415) 701-4817.
• Para cualquier otra consulta llame al 311.

Cuando un paciente no puede aislarse

Hay una cantidad limitada de habitaciones de hotel disponibles para los residentes de San Francisco que califiquen para completar su aislamiento de forma gratuita. Hay adaptaciones que cumplen con la ADA. Complete este formulario de referencia .

Después de enviar la derivación, el coordinador de derivaciones evaluará la elegibilidad de su paciente y lo procesará. No es necesario que llame para hacer un seguimiento. Durante el horario de atención, el personal de I&Q se pondrá en contacto con usted o el paciente en un plazo máximo de dos horas. La disponibilidad de camas depende de la oferta y de la seguridad del paciente derivado para que se quede en el centro. Si tiene alguna pregunta sobre la elegibilidad o el proceso de derivación, comuníquese con la línea directa de información sobre la COVID-19 al (628) 652-2700 y deje un mensaje para que le devuelvan la llamada.

Elegibilidad para vivienda de aislamiento

Los pacientes deben estar médicamente estables, ser capaces de administrar sus propios medicamentos y actividades de la vida diaria, estar dispuestos a venir al lugar y ser capaces de comprender la necesidad de permanecer dentro de la habitación. Los pacientes no pueden estar en espera psiquiátrica ni expresar ideación suicida/homicida activa, y deben ser independientes en todas las actividades de la vida diaria y el manejo de la medicación. Las familias, incluidos los pacientes pediátricos, son elegibles. Si tiene preguntas sobre la elegibilidad de su paciente, llame a la línea directa de información sobre COVID-19 al (628) 652-2700.

Las viviendas de aislamiento proporcionadas por la ciudad son un recurso comunitario escaso y solo deben utilizarse para pacientes que las necesiten. No se debe derivar a pacientes si su única necesidad es un refugio.

Se proporciona vivienda a los siguientes grupos en orden de prioridad descendente:

• Personas que residen en un entorno congregado (por ejemplo, refugio, rehabilitación residencial), donde no se puede lograr la agrupación en el lugar y las personas no pueden aislarse de los demás.
• Personas que residen en un hogar con individuos inmunodeprimidos que tienen un mayor riesgo de enfermarse gravemente por COVID-19 y no pueden aislarse de los demás (esto incluye surfear en vehículos y sofás).
• Personas que se encuentran en situación de calle sin techo (por ejemplo, en la calle, en un campamento) y no pueden aislarse de los demás.

Qué esperar en un sitio de aislamiento

Los sitios de aislamiento cuentan con el apoyo de un trabajador de la salud que puede ayudar con las altas y las preguntas generales. El personal de atención médica no estará en el lugar para la atención del paciente o la evaluación general. Los clientes deberán llegar con todos los medicamentos en la mano o coordinar la entrega. Los clientes deben poder gestionar sus propias actividades de la vida diaria. No se les permite a los clientes consumir sustancias o alcohol. Se considerará a los clientes que toman metadona, pero deben estar dispuestos a cumplir con las pautas de uso de mascarillas y las clínicas deben aceptar proporcionar la dosis para el cliente según sus protocolos de COVID-19.

Su paciente deberá permanecer en el centro durante el tiempo que dure su aislamiento. Los pacientes tendrán acceso a teléfonos y televisión. Pueden recibir entregas del exterior durante su estadía. Se utilizan servicios de traducción telefónica si no hay personal con conocimientos del idioma disponible.