噪音問題

當有嚴重噪音問題時，應通知房東，以便調查此事。如果房東未能調查噪音問題或採取適當行動，租戶可以向租金委員會提交租戶請願書，要求根據住房服務的大幅減少減少租金。有關問題的性質和程度的證據、房東的回應（如果有）以及對租戶的影響是租賃委員會在確定房東是否合理回應噪音投訴時將考慮的相關因素。

然而，許多關於噪音的投訴都屬於正常公寓生活的範圍，因此無需減租。此外，如果建築噪音是由於房東在正常工作時間內進行合理必要的維修和保養工作造成的，並且不會嚴重干擾房屋作為住宅的使用，則通常不能成為減租的理由。

鄰居吵鬧的問題可能很難解決，而且噪音過大的標準可能非常主觀。例如，在法定噪音限制範圍內的立體聲音響或電視的音量水平對於某些人來說可能仍然顯得過高。爭議解決服務有時有助於解決此類噪音問題。租金委員會有一個替代性爭議解決 (ADR)計劃，可以幫助在租戶申請程序之外解決此類問題。

2019年6月

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