Normas del programa SF ERAP

Descripción general del programa

El Programa de Asistencia de Emergencia para el Alquiler de San Francisco (SF ERAP, por sus siglas en inglés) es administrado en conjunto por el Departamento de Vivienda y Apoyo para Personas sin Hogar de San Francisco (HSH, por sus siglas en inglés) y la Oficina de Vivienda y Desarrollo Comunitario del Alcalde (MOHCD, por sus siglas en inglés) y operado por socios comunitarios en toda la ciudad. El programa tiene como objetivo evitar que las familias se queden sin hogar y sean desplazadas. Para lograr esto, SF ERAP brinda asistencia financiera a los residentes de San Francisco con alto riesgo de quedarse sin hogar o perder su vivienda que tienen alquileres atrasados; no pueden afrontar los costos de mudanza; y/o necesitan ayuda con el alquiler futuro para mantener su vivienda.

En febrero de 2023, SF ERAP instituyó nuevas reglas para el programa, incluidos criterios de elegibilidad y selección actualizados, como se describe a continuación. Además, ahora la asistencia financiera está disponible una vez por año calendario.

Este documento proporciona una descripción general de las reglas del programa SF ERAP y no es una lista exhaustiva de todas las reglas y requisitos.

Reglas del programa

Criterios de elegibilidad

Para ser considerados para recibir asistencia financiera, los solicitantes deben cumplir con los criterios de elegibilidad del Programa Y estar entre los hogares con mayor riesgo de quedarse sin hogar o perder la vivienda (consulte los criterios de selección a continuación). Debido a la financiación limitada del programa, cumplir con los criterios de elegibilidad a continuación no garantiza por sí solo la asistencia financiera. Los hogares también deben cumplir con los criterios de selección del programa.

Criterios de elegibilidad:

• Residente actual de San Francisco
• Ingresos familiares iguales o inferiores al 50 % del ingreso medio del área (AMI) para el tamaño del hogar del solicitante:
  • Hogar de 1 miembro = $5,713
  • Hogar de 2 miembros = $6,529
  • Hogar de 3 miembros = $7,346
  • Hogar de 4 miembros = $8,158
  • Hogar de 5 miembros = $8,813
  • Hogar de 6 miembros = $9,467
  • Hogar de 7 miembros = $10,117
  • Hogar de 8 miembros = $10,771
• Si solicita un alquiler atrasado o futuro : los solicitantes deben haber experimentado una dificultad financiera reciente dentro de los 12 meses anteriores a la fecha de solicitud. La dificultad financiera puede ser una pérdida de ingresos y/o un aumento significativo e inesperado de los gastos. La dificultad financiera debe estar documentada y ser proporcional al alquiler adeudado.
• Solo para inquilinos de viviendas de apoyo permanente (PSH), programas de asistencia para el alquiler (RAD) y HOPE SF : los inquilinos de estos programas de vivienda deben comunicarse con la administración de la propiedad y los servicios en el lugar antes de presentar la solicitud para confirmar su elegibilidad. Se aplican procesos especiales para los inquilinos de estos programas, que se detallan a continuación.
• Inquilinos con una orden de desalojo : los inquilinos que hayan recibido una orden de desalojo (demanda de desalojo) pueden ser evaluados para recibir asistencia financiera según diferentes criterios de elegibilidad y selección. Estos incluyen la capacidad continua del inquilino para pagar el alquiler, la duración y el tipo de alquiler y varios factores de vulnerabilidad del hogar. Los inquilinos que hayan recibido una orden de desalojo deben comunicarse de inmediato con Eviction Defense Collaborative para que se los evalúe para recibir asistencia legal y financiera.

La ciudadanía es no es un requisito del Programa, y nunca se le debe preguntar ni exigir al solicitante que muestre prueba de su estatus migratorio o ciudadanía estadounidense.

Criterios de selección: alto riesgo de quedarse sin hogar o de perder la vivienda

Además de cumplir con los criterios de elegibilidad anteriores, SF ERAP solo puede brindar asistencia financiera a los hogares con mayor riesgo de quedarse sin hogar o perder la vivienda. Esto se basa en las respuestas de la solicitud de un hogar, que indican la relación del hogar con ciertos factores de riesgo basados en investigaciones.

Estos factores de riesgo incluyen:

• Estado de vivienda pasado y actual, incluida la experiencia de falta de vivienda y/o desalojo;
• Características del hogar, incluyendo tener un miembro del hogar con una discapacidad o que esté embarazada, sea una persona mayor o tenga niños pequeños; y
• Otros factores asociados con un mayor riesgo de quedarse sin hogar o perder la vivienda incluyen el estatus migratorio, los riesgos para la salud física y mental y la experiencia con el sistema de justicia penal.

Los hogares con mayor riesgo de quedarse sin hogar o de perder su vivienda probablemente tengan múltiples factores de riesgo. Es poco probable que los hogares con menos factores de riesgo reciban asistencia financiera en este momento.

La ciudad determinó estos factores de riesgo basándose en investigaciones locales y nacionales, aportes de la comunidad y consultas con expertos en desalojos y personas sin hogar. A medida que haya más fondos disponibles para el programa, la ciudad podrá brindar asistencia financiera a un mayor porcentaje de solicitantes elegibles.

Tenga en cuenta que cumplir con los requisitos mínimos de elegibilidad y estar en riesgo de quedarse sin hogar o perder la vivienda no garantiza recibir asistencia financiera de SF ERAP.

Tipos de asistencia brindada a través de SF ERAP

Asistencia para alquileres atrasados y futuros: los hogares que reúnen los requisitos pueden recibir asistencia para el alquiler atrasado y/o un alquiler futuro limitado (hasta 3 meses). El monto proporcionado dependerá del alquiler adeudado, las dificultades económicas y otros factores.

Asistencia para mudanzas: los hogares que reúnen los requisitos pueden recibir asistencia con los costos de mudanza requeridos por el propietario, como el depósito de seguridad y el alquiler del primer y último mes, para una unidad que ya han identificado y a la que planean mudarse. SF ERAP puede ayudar a los hogares que reúnen los requisitos y que se mudan dentro o fuera de San Francisco. Estos hogares también pueden ser elegibles para recibir hasta 3 meses de alquiler futuro. SF ERAP no puede cubrir otros gastos de mudanza, como un camión de mudanzas o una empresa de mudanzas.

Asistencia con servicios públicos : los hogares elegibles pueden recibir asistencia con servicios públicos esenciales (agua, gas, electricidad, basura, alcantarillado e Internet). SI se pagan al propietario (es decir, incluido en el libro de alquiler, en el contrato de alquiler o documentado de otra manera). La asistencia para los servicios públicos solo se puede emitir como parte de la asistencia para el alquiler proporcionada y no se puede cubrir por sí sola. SF ERAP no cubre los costos de estacionamiento y/o mascotas.

Otras tarifas y cargos relacionados con la vivienda: Se considerarán según cada caso las tarifas adicionales relacionadas con las desahucios, como los honorarios legales y por pagos atrasados. SF ERAP no cubre las tarifas de solicitud de vivienda.

Límite de asistencia

• Los hogares elegibles pueden recibir arriba a Asistencia financiera de $7,500 por un máximo de 12 meses de alquiler. Si las circunstancias justifican una consideración especial, con una exención aprobada, un hogar puede recibir asistencia adicional limitada.
  • El monto proporcionado dependerá del alquiler o los costos de mudanza adeudados, las dificultades financieras y otros factores.
• Si el hogar o el propietario no pueden proporcionar prueba del alquiler adeudado, el hogar puede ser elegible para recibir hasta $3,750.
• La asistencia sólo está disponible una vez por año calendario.

Tipos de vivienda elegibles

Los siguientes tipos de vivienda son elegibles para recibir asistencia del SF ERAP:

• Unidad de apartamento, habitación o área alquilada dentro de un apartamento.
• Casa, habitación o área alquilada dentro de una casa
• Unidad hotelera residencial en la que el inquilino tiene un contrato de arrendamiento (como un SRO)
• Vehículo recreativo (RV): debe estar conectado al agua y estacionado en un lugar permitido.

Los siguientes tipos de vivienda son: no elegible para recibir asistencia SF ERAP:

• Unidades hoteleras turísticas (a menos que el solicitante haya estado allí más de 28 días y haya establecido un arrendamiento según la Ordenanza de Alquiler)
• Refugio, programa de vivienda de transición u otra vivienda temporal
• Casa a mitad de camino
• Vivienda para estudiantes (a menos que el residente ocupe la unidad como empleado o ex estudiante)
• Establecimientos sanitarios residenciales

Documentación requerida

Para recibir ayuda financiera se requieren los siguientes documentos:

1. Una forma de identificación personal
2. Verificación de ingresos para todos los miembros del hogar mayores de 18 años con ingresos
3. Comprobante de residencia en San Francisco
4. Comprobante de alquiler impago o de gastos de mudanza adeudados
5. Formulario W-9 firmado por el propietario o inquilino principal
6. Si solicita asistencia para el pago del alquiler atrasado: Prueba de dificultades económicas de los últimos 12 meses

Aquí se pueden encontrar ejemplos de documentos aceptados. Si un solicitante no puede proporcionar estos documentos, SF ERAP trabajará con él para identificar otras opciones.

Normas adicionales del programa para inquilinos de RAD, HOPE SF y viviendas de apoyo permanente

Los inquilinos de RAD, HOPE SF y PSH son elegibles para recibir asistencia para el pago del alquiler atrasado, pero no para recibir asistencia para el pago del alquiler futuro. Para calificar para recibir asistencia para el pago del alquiler atrasado, los hogares que viven en unidades de demostración de asistencia para el alquiler (RAD), HOPE SF o de vivienda de apoyo permanente (PSH) deben cumplir con los siguientes requisitos antes de presentar la solicitud:

1. Celebrar un plan de pago* para cubrir el alquiler impago; Y
2. Realizar al menos tres pagos consecutivos de contribución al alquiler; Y
3. Realizar al menos tres pagos de su plan de pago (o un pago único equivalente).

* Si el ingreso familiar anual del inquilino ha sido certificado como $0 y, por lo tanto, los montos de las contribuciones de alquiler mensuales y las cuotas del plan de pago son $0, entonces la participación del inquilino en tres reuniones de gestión de casos mensuales consecutivas satisfará este requisito en lugar de tres pagos consecutivos de contribuciones de alquiler mensuales y cuotas del plan de pago (o pago único).

Una vez que se cumplan estos requisitos, los hogares en unidades RAD, HOPE SF y PSH no tienen que cumplir con los requisitos de elegibilidad relacionados con los ingresos del hogar o dificultades económicas recientes. Los inquilinos que cumplan con estos requisitos deben trabajar con su personal de servicios para residentes y/o la administración de la propiedad para presentar una solicitud de SF ERAP. Los inquilinos en estos programas deben completar y enviar la solicitud en línea con Servicios/Administración. A los inquilinos que presenten la solicitud por su cuenta se les rechazará.

Como parte de la solicitud SF ERAP del inquilino, Servicios/Administración debe cargar la siguiente documentación:
• Formulario de referencia de vivienda subsidiada SF ERAP completo y firmado
• Libro de contabilidad de alquiler actualizado que demuestre que ha realizado los pagos requeridos
• Formulario W9 completo

Política de revisión secundaria

Cualquier solicitante puede solicitar una revisión secundaria de su solicitud si se le negó la asistencia de SF ERAP o si cree que se le otorgó una asistencia menor a la que tenía derecho a recibir. Los solicitantes deben solicitar una revisión secundaria dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción de la determinación del estado de su solicitud.

Se pueden solicitar revisiones secundarias mediante este formulario y deben solicitarse por uno de los motivos que se indican en el formulario. Los solicitantes no pueden solicitar una revisión secundaria para cambiar o disputar las reglas del programa.

Los solicitantes que soliciten una revisión secundaria deben esperar una respuesta dentro de los 10 días hábiles posteriores a la presentación de su solicitud. La decisión de la revisión secundaria es definitiva y no se puede apelar.

Política de duplicación de beneficios

La duplicación de beneficios ocurre cuando Un hogar recibe asistencia de dos o más programas para cubrir los mismos costos, como asistencia para el alquiler por el mismo período de tiempo. SF ERAP no permite la duplicación de beneficios y los solicitantes deben certificar que no han recibido asistencia para los mismos costos para los cuales solicitan asistencia del Programa.

Los beneficios duplicados que se obtengan de manera fraudulenta o con base en información inexacta (como la falta de elegibilidad o montos cubiertos por otros programas) deben reembolsarse a la Ciudad y Condado de San Francisco. Los hogares que reciben beneficios duplicados de SF ERAP son personalmente responsables de dicho reembolso y la falta de reembolso puede dar lugar a un proceso penal.

Definiciones de programas seleccionados

• Solicitante: Una persona que, para sí misma (hogar de 1 persona) o para su familia (hogar de varias personas), solicita asistencia bajo el Programa de Asistencia de Alquiler de Emergencia de San Francisco.
• Ingreso medio del área: el ingreso medio del área (AMI) es el ingreso familiar del hogar medio (medio) de una región. SF ERAP utiliza límites de AMI para hogares publicados de acuerdo con 42 USC 1437a(b)(2), disponible en el encabezado “Acceso a áreas de límites de ingresos individuales” para el condado de San Francisco, CA, que se encuentra aquí . 
  • Nota: SF ERAP utiliza límites “ajustados”, a diferencia de los límites “no ajustados” más altos utilizados por otros programas de vivienda de la Ciudad, como el Programa de Alquiler de Viviendas Inclusivas a Precios por Debajo del Mercado (BMR).
• Hogar : una sola persona o un grupo de personas que viven juntas y dependen del mismo ingreso o comparten ingresos (independientemente del estado civil, la edad, la orientación sexual o la identidad de género). Otras personas que viven en el mismo hogar y con quienes el solicitante no comparte ingresos (como compañeros de habitación), pero que necesitan asistencia para el alquiler, deben presentar la solicitud como hogares separados.
  • Nota: 'Hogar' incluye a niños que pueden estar temporalmente fuera del hogar debido a su colocación en hogares de acogida.
• Sin hogar literal: La falta de hogar literal se define como una persona o familia que vive en un refugio diseñado para proporcionar alojamiento temporal, o con una residencia nocturna principal que es un lugar que no está diseñado ni se usa habitualmente como alojamiento habitual para dormir para seres humanos, como un automóvil, un vehículo recreativo, un edificio abandonado, en una unidad de vivienda no autorizada, en la calle, etc. Para los fines de SF ERAP, la falta de hogar literal no incluye a las personas que viven “compartidas” en las casas de familiares o amigos; personas alojadas en cárceles, hospitales o centros de tratamiento; o hogares con niños menores que viven en unidades de ocupación de habitación individual (SRO).
• Inquilino principal: Un inquilino de una unidad de alquiler, con o sin contrato de alquiler escrito, que es legalmente responsable de la totalidad del alquiler y que subarrienda una parte de la unidad a un solicitante de SF ERAP. Si el solicitante es un subarrendatario, entonces el inquilino principal debe ser considerado como el propietario a los efectos del pago de asistencia financiera y la documentación de verificación. Si el solicitante es el inquilino principal, entonces el propietario debe ser considerado como el propietario.
• Proveedor/Socio comunitario: Una agencia contratada que recibe fondos para brindar asistencia de alquiler y/u otros servicios en apoyo de SF ERAP.