SERVICIO

Informar sobre problemas de calidad del agua

Informar problemas con la calidad del agua del grifo, incluida la decoloración, el olor, el sabor o la presencia de partículas.

Qué saber

Tiempo de respuesta

En un plazo de 7 días.

¿Qué hacer?

Si necesita asistencia inmediata con su problema de agua, llame al 311.

Si tiene problemas con baja presión de agua o falta de agua, utilice un informe diferente para asegurarse de que la agencia correcta reciba su informe.

Informe en línea

Rellene un formulario

Necesitaremos:

  • La ubicación, con la dirección exacta del problema.
  • Una descripción del problema de la calidad del agua

Seguimiento de su caso

Después de realizar el informe, recibirá un número de seguimiento del 311. Puede usar este número y su dirección de correo electrónico, si la proporciona, para rastrear su caso en línea .

Informe por teléfono

Para informar por teléfono, llame al 311.

415-701-2311 si llama desde fuera de San Francisco

Para TTY, presione 7

Información complementaria

Aprenda más sobre la calidad del agua

Visite el sitio web de la Comisión de Servicios Públicos de San Francisco (SFPUC) para obtener más información sobre:

Obtener ayuda

Phone
311
415-701-2311 si llama desde fuera de San Francisco Para TTY, presione 7