Mga Madalas Itanong: Ang Landas ng Laguna Honda Hospital sa Recertification

Alam namin na ang Komunidad ng Ospital ng Laguna Honda ay maraming katanungan tungkol sa landas ng Laguna Honda sa muling sertipikasyon sa mga pederal na Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) at ang Closure and Patient Transfer and Relocation Plan (Closure Plan). Nagsusumikap kaming panatilihin kang updated hangga't maaari. 

Glossary:

Lahat tayo ay natututo ng mga bagong salita at terminolohiya bilang bahagi ng proseso ng recertification. Nagsama kami ng maikling glossary sa dulo ng FAQ na ito.  

Ano ang nangyayari sa Laguna Honda at sa Medicare at Medicaid Certification nito?

Tinapos ng Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS) ang paglahok ng Laguna Honda Hospital sa Medicare at Medicaid Provider Participation Programs noong Abril 2022. Pinopondohan ng mga programang ito ang karamihan ng resident care sa Laguna Honda. Ang Laguna Honda ay mayroong agresibong inisyatiba upang matiyak na patuloy na matatanggap ng ospital ang mahalagang pagpopondo ng CMS at muling sertipikado sa Medicare at Medicaid.

Ano ang iyong ginagawa upang matiyak na ang ospital ay mananatiling bukas at muling sertipikado?

Ang pagpapanatiling bukas at recertified ng Laguna Honda ang aming pinakamataas na priyoridad. Ang Laguna Honda ay mayroong inisyatiba upang muling sertipikado ang ospital. Ang bawat mapagkukunan ay ginagawang magagamit upang matiyak na tayo ay matagumpay. Ang ospital ay nananatiling bukas at lisensyado sa panahon ng proseso ng recertification. Nakatuon kami sa patuloy na pagbibigay ng ligtas at de-kalidad na pangangalagang pangkalusugan sa mga residente ng Laguna Honda sa buong proseso ng recertification.

Kung matatapos na ang mga pagbabayad sa Medicare at Medicaid, paano mananatiling pinondohan ang ospital?

Noong Oktubre 12, 2022, naabot ng Lungsod at County ng San Francisco (Lungsod) ang isang kasunduan sa CMS at CDPH. Ang settlement na ito ay nagpapahintulot sa Laguna Honda na patuloy na makatanggap ng mga pagbabayad sa Medicare at Medicaid hanggang Nobyembre 13, 2023.

Bago ang kasunduan, unang pinalawig ng CMS ang mga pagbabayad sa Medicare at Medicaid sa loob ng apat na buwan hanggang Setyembre 13, 2022 at pagkatapos ay para sa isa pang dalawang buwan hanggang Nobyembre 13, 2022.

Noong Mayo 18, 2023, pinalawig ng CMS ang mga pagbabayad para sa pangangalaga ng ating mga residente hanggang Marso 19, 2024.

Bakit hindi sumusunod ang ospital sa mga regulator?

Ang Laguna Honda ay may obligasyon na mag-ulat ng maraming uri ng mga insidente sa CDPH. Ito ay palaging may layuning pahusayin ang pangangalagang ibinibigay namin. Noong 2021, ang Laguna Honda ay nag-ulat ng dalawang hindi nakamamatay na labis na dosis, na nagresulta sa ilang mga survey. Ang CMS, bilang resulta ng mga survey na iyon, ay natagpuan na ang ospital ay hindi gaanong sumusunod sa Mga Kundisyon ng Paglahok ng Medicare. Ang CDPH, sa ngalan ng CMS, ay nagtakda ng deadline para sa Laguna Honda na makabalik sa pagsunod o mawalan ng pakikilahok sa programa.  

Ang Laguna Honda ay gumawa ng mga hakbang upang matugunan ang mga isyu na naunang ibinangon ng CDPH ngunit binanggit para sa mga bagong natuklasan. Sa pagtatapos ng panahon ng pagsusuri, ang Laguna Honda ay mayroon pa ring mga seryosong natuklasan at hindi naabot ang deadline para sa pagsunod.   

Ang lahat ng kawani sa Laguna Honda ay mga mandato na mamamahayag. Kung may nakita ka o pinaghihinalaan mo, sabihin mo. Makipag-ugnayan sa alinman sa mga sumusunod: CDPH 415-330-6353 | LHH Nursing Ops 415-327-1902 | Ombudsman 415-751-9788.

Ano ang recertification at ano ang timeline at proseso?

Ang Laguna Honda ay nagsusumikap na maghanda para sa isang matagumpay na recertification sa CMS. Ang proseso ng muling sertipikasyon ay nagsisimula sa pagsusumite ng aplikasyon. Sinusundan ito ng mga regulasyong inspeksyon, na kilala rin bilang mga survey. Pagkatapos ng mga unang survey ay mayroong isang yugto ng panahon, na tinatawag na "makatwirang panahon ng katiyakan," upang ipakita na ang Laguna Honda ay nananatiling sumusunod. Kapag natapos na ang panahon ng pagsunod, magkakaroon ng buong survey. Ang Laguna Honda ay kumuha ng isang pangkat ng mga dalubhasa upang pamunuan ang ospital sa pamamagitan ng proseso ng recertification. Ang mga on-site consultant na ito ay may kadalubhasaan sa mga regulasyon ng CMS at sertipikasyon ng CMS. Sa pagitan ng aming mga tauhan ng Laguna Honda at mga ekspertong consultant, tiwala kami na mayroon kaming koponan para sa isang matagumpay na muling sertipikasyon.

Ano ang nangyayari sa demanda ng Lungsod laban sa CMS?

Noong nakaraang Nobyembre, naabot ng Lungsod at County ng San Francisco ang isang kasunduan sa pag-areglo sa CMS na nag-pause sa hindi boluntaryong paglilipat at pagpapaalis ng mga residente hanggang Pebrero 2, 2023 at pinalawig ang mga pagbabayad hanggang Nobyembre 13, 2023.

Noong Mayo 18, 2023, sumang-ayon ang CMS sa isang kahilingan na ginawa ng City Attorney's Office sa ngalan ng Laguna Honda na palawigin ang pag-pause na iyon hanggang Setyembre 19, 2023.

Ito ang makatao at mahabaging landas para sa ating mga residente, kanilang mga pamilya, ating mga tauhan, at lahat ng nagmamalasakit sa Laguna Honda.

Magkakaroon ba ng mga tanggalan na nauugnay sa Planong ito?

Sa kasalukuyan ay walang mga plano para sa mga tanggalan - ang mga kawani ay kinakailangan sa muling sertipikasyon ng Laguna Honda at ang lahat ng aming mga pagsisikap ay nananatiling nakatuon sa muling sertipikasyon ng ospital.

Noong Mayo 18, 2023, pinalawig ng CMS ang mga pagbabayad para sa pangangalaga ng ating mga residente hanggang Marso 19, 2024.

Ang pagwawakas ng mga pagbabayad ng CMS sa Laguna Honda ay magkakaroon ng malubhang implikasyon sa pananalapi. Pananatilihin ka naming updated sa anumang epekto sa pananalapi sa ospital.

Bakit ang Laguna Honda ay may Closure at Patient Transfer at Relocation Plan? Inilipat ba ang mga residente?

Una nang hinihiling ng CMS ang Laguna Honda na magsumite at magpatupad ng Plano ng Pagsasara at Paglilipat ng Pasyente at Relokasyon upang patuloy na makatanggap ng pagpopondo kahit na hinahangad nating muling sertipikado ang ospital. Nagsimula ang pagpapatupad ng Closure Plan noong Mayo 2022 at na-pause simula noong Hulyo 2022.

Sa oras na ito, nananatiling naka-pause hanggang Setyembre 19, 2023 ang lahat ng hindi boluntaryong paglilipat at pagpapalabas ng mga residente. 

Ano ang kasama sa Plano ng Pagsasara at Paglipat ng Pasyente at Relokasyon? Kailan magkakabisa ang plano?

Kasalukuyang naka-pause ang Closure at Patient Transfer at Relocation hanggang sa Setyembre 19, 2023 man lang.

Kasama sa Plano ng Pagsasara at Paglilipat ng Pasyente at Relokasyon ang mga plano para sa mga abiso, pagtatasa ng residente, mga pagpupulong ng residente at pamilya, mga pulong ng kawani, mga apela sa pagpapaalis, at paglipat ng residente. 

Maaari bang lumipat ang mga residente sa isang pasilidad na kanilang pinili nang hindi naghihintay ng plano sa paglipat ng Laguna Honda?

Oo, sa panahon ng pag-pause na ito sa Closure Plan, ang mga paglilipat at pagpapalabas na pinasimulan ng residente ay patuloy na magaganap, na isang karapatan na karapat-dapat sa ating mga residente at naaayon sa patakaran ng ospital.

Paano kung ang isang residente ay hindi gustong ilipat?

Ang mga residente ay may legal na karapatang mag-apela sa anumang paglilipat at/o pagpapaalis. Ang Department of Health Care Services (DHCS) ay mayroong Office of Administrative Hearings and Appeals (OAHA) para dinggin ang mga apela na ito. Ang OAHA ay may website upang makakuha ng higit pang impormasyon: https://www.dhcs.ca.gov/formsandpubs/laws/Pages/Transfer-Discharge-and-Refusal-to-Readmit-Unit.aspx

Kung muling ma-certify ang Laguna Honda, makakabalik kaya ang mga residenteng lumipat sa ibang pasilidad?

Gagawin namin ang aming makakaya upang unahin ang mga dating residente na inilipat sa labas ng Laguna Honda. Gayunpaman, ang mga dating residente ay dapat dumaan sa proseso ng pagpasok at maging kwalipikado para sa pangangalaga sa Laguna Honda. Dapat tayong tumanggap ng mga bagong admission na naaayon sa mga regulasyon at patakaran ng Laguna Honda.

Anong mga legal na mapagkukunan ang mayroon ang mga residente ng Laguna Honda maliban sa ombudsman?

Ang isang listahan ng mga legal na mapagkukunan ay kasama sa liham na ipinadala sa lahat ng residente na may petsang Mayo 16, 2022 at naka-link dito . Kabilang sa iba pang mga legal na mapagkukunan ang California Advocates for Nursing Home Reform (CANHR), Bay Area Legal Aid, at Disability Rights California. 

Para sa karagdagang mga mapagkukunan at iba pang suporta, mangyaring makipag-ugnayan sa San Francisco Long-Term Care Ombudsman Program Director, Benson Nadell sa (415) 751-9788 o Blanca Castro, ang State Long Term Care Ombudsman sa pamamagitan ng email sa blanca.castro@aging.ca. gov o sa 916-247-0300, para sa mga tanong tungkol sa paglipat na ito o tungkol sa kung paano ka masusuportahan ng Ombudsman Program. Maaari mo ring tawagan ang Long-Term Care Ombudsman CRISISline 1-800-231-4024 na available 24/7.

Para sa aming Komunidad:

Alam namin na ang Komunidad ng Ospital ng Laguna Honda ay maraming katanungan tungkol sa landas ng Laguna Honda sa muling sertipikasyon sa mga pederal na Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) at ang Closure and Patient Transfer and Relocation Plan (Closure Plan). Nagsusumikap kaming panatilihin kang updated hangga't maaari. 

Umaasa kami na ang impormasyong ito ay kapaki-pakinabang. Kung hindi namin nasagot ang iyong tanong dito, mangyaring makipag-ugnayan sa iyong Resident Care Team o mag-email sa laguna.honda@sfdph.org . 

Talasalitaan

CDPH – Ang California Department of Public Health (o CDPH) ay ang ahensya ng estado na nangangasiwa sa paglilisensya at sertipikasyon ng mga skilled nursing facility tulad ng Laguna Honda. Responsable ang CDPH sa pagpapatupad ng mga regulasyon ng estado at pederal. 

CMS – Ang Centers for Medicare and Medicaid Services (o CMS) ay isang pederal na ahensya sa loob ng US Department of Health and Human Services na responsable sa pangangasiwa sa mga pangunahing programa sa pangangalagang pangkalusugan ng bansa, kabilang ang Medicare, Medicaid, at Health Insurance Marketplace. Ang CMS ay nagpapatakbo ng Medicare at Medicaid Provider Participation Programs na nagpopondo sa karamihan ng pangangalaga ng Laguna Honda para sa aming humigit-kumulang 700 mga pasyente.  

ROUNDING – In-person presence para suportahan ang frontline staff para matiyak ang pagsunod sa mga kinakailangan sa regulasyon. 

MGA SURVEY – Ang mga survey ay mga on-site na inspeksyon ng mga pasilidad ng pangangalagang pangkalusugan ng kanilang mga ahensyang pangregulasyon. Sa kaso ng Laguna Honda, ang mga survey ay isinasagawa ng California Department of Public Health, na nangangasiwa sa aming paglilisensya at mga sertipikasyon, bagaman ang CMS ay maaari ding magsagawa o lumahok sa mga survey sa Laguna Honda. Ang mga surveyor ay naghahanap at nag-uulat ng mga natuklasan o mga kakulangan, ibig sabihin ay nagdodokumento sila ng mga lugar ng kinakailangang pagpapabuti at mga lugar kung saan ang pasilidad ay hindi sumusunod sa mga regulasyon ng estado o pederal.