PAHINA NG IMPORMASYON

Pagpapanatili ng Access para sa mga Residenteng may Kapansanan

Patnubay sa Pagkawala ng Elevator

Panimula

Ang dokumentong ito ay inilaan para sa mga tagapagbigay ng pabahay na maunawaan ang kanilang mga obligasyon na tiyakin ang access para sa mga residenteng may kapansanan sa ilalim ng Americans with Disabilities Act (ADA) at estado at pederal makatarungang mga batas sa pabahay. Saklaw ng dokumentong ito ang mga hakbang na dapat gawin ng mga tagapagbigay ng pabahay kapag may pagkawala ng elevator gayundin ang kanilang mga obligasyon na tumugon sa makatwirang pagbabago at mga kahilingan sa tirahan mula sa mga residenteng may kapansanan.

Patnubay sa Pagkawala ng Elevator

Kapag ang mga elevator ay nawala sa serbisyo dahil sa mga nakaplanong proyekto o hindi inaasahang aberya, ang mga tagapagbigay ng pabahay ay may obligasyon na tiyakin na ang sinumang residenteng may mga kapansanan ay bibigyan ng access sa ligtas na pabahay. Ang mga hakbang na nakabalangkas sa ibaba ay nagbibigay ng isang balangkas para sa mga tagapagbigay ng pabahay na isama kapag tumutugon at naghahanda para sa mga pagkawala ng elevator.

Mga Agarang Hakbang

  • Kung may elevator outage, dapat ipaalam sa lahat ng residente ang outage sa lalong madaling panahon. Dahil ang ilang mga tao ay may pisikal o mga limitasyon sa kalusugan na maaaring hindi nakikita, ang lahat ng mga residente ay dapat na maabisuhan sa halip na ipaalam lamang ang mga may dating alam na mga kapansanan o mga limitasyon. 
  • Dapat direktang ibigay ang indibidwal na abiso sa bawat residente, sa isang format at wika na naa-access sa kanila.

Abiso sa mga residente

  • Ang mga residente ay dapat isa-isang maabisuhan sa paraang pinakaangkop sa anumang pangangailangan sa komunikasyon na may kaugnayan sa kapansanan. 
    • Halimbawa, ang isang bulag o may kapansanan sa paningin ay hindi makakabasa ng nakasulat na paunawa na nakalimbag sa papel. Ang email ay isang mas mahusay na alternatibo, hangga't mayroon sila ng kinakailangang teknolohiya na naa-access, o ang pakikipagkita sa tao nang paisa-isa upang basahin ang paunawa sa kanila ay angkop din, at pagkatapos ay iwanan ang paunawa sa kanila . 
  • Dapat kasama sa notification ang sumusunod na impormasyon:
    • Kung pinlano ang outage, ang mga petsa na mawawalan ng serbisyo ang elevator
    • Kung ang outage ay hindi planado, ang timeline para sa pagkumpuni, sa sandaling ito ay malaman.

Kung ang pagkawala ay tatagal ng 3 o higit pang mga araw, impormasyon sa makatwirang proseso ng pagbabago at mga opsyon para sa pansamantalang relokasyon upang mapaunlakan ang mga residenteng may kapansanan

Mga Pagpipilian sa Relokasyon

  • Kung ang elevator outage ay nagaganap sa loob ng 3 araw o higit pa, ang lahat ng residente ay dapat makatanggap ng abiso na ang mga residente na hindi ligtas na gumamit ng hagdan ay may opsyon na pansamantalang ilipat sa panahon ng outage.
    • Ang mga residenteng nagsasaalang-alang sa paglipat ay dapat ibigay sa pinakamababa, ang sumusunod na impormasyon:
    •  ang address ng kalye at lokasyon ng unit (ground floor, 3rd floor, atbp.)
    • mga feature ng gusali at unit na nauukol sa accessibility (hal., elevator access, wheelchair accessible na pagpasok sa gusali, mga partikular na aspeto ng accessibility ng unit na maaaring kailanganin gaya ng accessible na banyo o mga feature at dimensyon sa kusina) upang ang mga taong may kapansanan ay sapat na matukoy kung dapat nilang lumipat sa panahon ng outage.
  • Maaaring magbago ng isip ang mga nangungupahan na sa una ay manatili sa kanilang unit anumang oras, at piniling lumipat.

Mga Kinakailangang Serbisyo

  • Dapat magsagawa ng mga indibidwal na pagsusuri sa kagalingan ang onsite staff araw-araw na wala sa serbisyo ang elevator.
  • Dapat magbigay ang property ng mga runner para tumulong sa mga gawain.
    • Ang mga runner ay mga kawani na itinalaga upang tulungan ang mga taong may kapansanan sa mga gawain tulad ng:
      • Namumulot ng mga pamilihan, gamot, koreo
      • Tumulong sa pagdadala ng mga bagay pataas/pababa ng hagdan
      • Paglalaba, kung ang mga kagamitan sa paglalaba ay nasa ibang palapag
      • Nagbibigay ng access para sa mga bisita/tagapag-alaga upang makapasok sa gusali
      • Iba pang mga gawain na karaniwang ginagawa ng residente sa kanilang sarili kung gumagana ang elevator
    • Ang impormasyon kung paano humiling ng tulong mula sa mga runner ay dapat ibigay sa mga residente.
    • Dapat na available ang mga mananakbo sa lahat ng araw ng linggo at hindi bababa sa 12 oras sa isang araw.
    • Ang mga serbisyo ng runner ay dapat makumpleto sa isang napapanahong batayan at hindi bababa sa parehong araw kung kailan sila hiniling

Mga Plano sa Paglisan ng Emergency

  • Dapat kumpirmahin ng property na may nakalagay na up-to-date na emergency evacuation plan.
  • Dapat ay may plano ang property na ilipat ang mga nangungupahan na piniling manatili sa gusali, at hindi makagamit ng hagdan, sakaling makaranas sila ng personal na emergency at kailangang lumikas.
  • Dapat abisuhan ng property ang Fire Department kapag inaasahang mawawalan ng serbisyo ang elevator sa loob ng maraming araw.  
    • Tumawag sa (415) 558-3268 para abisuhan ang Department of Emergency Management (DEM) na magpasok ng Premise Hazard na may mga detalye sa database ng computer. 
      1. Lahat ng Emergency Responder ay magkakaroon ng impormasyong ito kapag ipinadala sa address
    • Kung tatawagan ang 911, maaaring palakasin ng tumatawag ang mga panganib sa lugar at kung saan maaaring mangailangan ng tulong ang mga nakatira kapag wala sa serbisyo ang elevator.

Komunikasyon sa mga residente

  •  Ang property ay dapat magbigay ng paunang indibidwal na abiso sa lahat ng residente tungkol sa pagkawala ng elevator tulad ng nabanggit sa naunang mga seksyon: Mga Agarang Hakbang at Abiso sa mga residente.
  • Sa panahon ng outage ang mga kinatawan ng pamamahala ay kailangang ma-access 24/7.
    • Ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan para sa lahat ng oras ay dapat ibigay sa mga residente.
  • Kung ang impormasyon ay binago o na-update ang mga nangungupahan ay dapat bigyan ng bagong impormasyon sa lalong madaling panahon.

Mga Makatwirang Akomodasyon at Pagbabago sa Pabahay

Ang mga residenteng may kapansanan ay may karapatan sa mga makatwirang akomodasyon at pagbabago sa pabahay upang ganap na magamit at tamasahin ang kanilang pabahay. Higit pang impormasyon tungkol sa mga makatwirang akomodasyon at pagbabago ay matatagpuan online sa bawat estado at pederal makatarungang mga batas sa pabahay.

Makatwirang Pagbabago

Ang isang makatwirang akomodasyon sa pabahay ay isang pagbabago sa mga patakaran, tuntunin, kasanayan, o serbisyo na maaaring kailanganin upang mabigyan ng pantay na pagkakataon ang taong may kapansanan na makakuha, gumamit, o magtamasa ng tirahan.

Kasama sa mga halimbawa ang:

  • Ang pag-amyenda sa pag-upa upang payagan ang isang taong nangangailangan ng 24 na oras na tagapag-alaga na magkaroon ng karagdagang tao na manatili sa lugar.
  • Pagpapahintulot ng tulong na hayop sa isang gusaling walang alagang hayop.

Pagtatasa ng Kahilingan

  • Ang kahilingan ng isang residente para sa isang tirahan/pagbabago ay dapat isaalang-alang kapag ito ay natanggap.
    • Ang isang kahilingan ay maaaring gawin ng indibidwal na may kapansanan, isang miyembro ng pamilya, o isang taong awtorisadong kumilos para sa kanila.
  • Ang isang residente ay hindi maaaring kailanganin na magsumite ng isang kahilingan sa pagsulat o gumamit ng mga partikular na salita.
  • Ang isang kahilingan ay maaaring gawin anumang oras.  
  • Kung ang kapansanan ng isang tao ay halata o madaling makita, o kung ang tagapagbigay ng pabahay ay mayroon nang kaalaman na ang tao ay may kapansanan, at ang pangangailangang may kaugnayan sa kapansanan para sa hiniling na tirahan/pagbabago ay maliwanag din, kung gayon ang tagapagbigay ng pabahay ay hindi maaaring humiling ng anumang karagdagang impormasyon.
    • Kung ang kapansanan ng tao ay hindi alam o maliwanag, ang tagapagbigay ng pabahay ay maaaring humiling ng mga sumusunod:
      • Ang impormasyong kailangan upang maitaguyod ang taong may kapansanan, ang kinakailangang akomodasyon/pagbabago
      • Paano kailangan ang akomodasyon/pagbabago para sa pantay na paggamit at pag-enjoy ng indibidwal ang kanilang tirahan
      • Ang isang tagapagbigay ng pabahay na nagtatasa ng isang kahilingan ay maaaring hindi humingi ng impormasyon tungkol sa diyagnosis o medikal na rekord ng taong may kapansanan.
      • Mayroong maraming mga paraan upang matukoy na ang isang tao ay may kapansanan. Kasama sa mga halimbawa ang:
        • dokumentasyon ng pagtanggap ng mga benepisyo sa kapansanan
        •  Ang kumpirmasyon mula sa isang maaasahang ikatlong partido na nasa posisyong malaman ang tungkol sa kapansanan ng tao ay maaari ding magbigay ng kumpirmasyon.  
  • Karagdagang Mga Mapagkukunan

Pagtanggi sa isang Kahilingan

Maaaring tanggihan ang isang kahilingan para sa mga sumusunod na kadahilanan:

  • Ang indibidwal na humihiling ay hindi isang indibidwal na may kapansanan.
  • Walang pangangailangang may kaugnayan sa kapansanan para sa hiniling na pagbabago/akomodasyon
  • Ang hiniling na akomodasyon/pagbabago ay magiging pangunahing pagbabago sa mga serbisyo o operasyon ng tagapagbigay ng pabahay.
  • Ang hiniling na akomodasyon/pagbabago ay magpapataw ng hindi nararapat na pinansiyal at administratibong pasanin sa tagapagbigay ng pabahay
  • Ang akomodasyon/pagbabago ay magiging direktang banta sa kalusugan at kaligtasan ng iba o magdulot ng malaking pisikal na pinsala sa ari-arian.

Interactive na Proseso

Kung ang tagapagbigay ng pabahay ay hindi kaagad makapagbigay ng hiniling na akomodasyon/pagbabago, kinakailangan silang makisali sa isang interactive na proseso kasama ang residente upang tukuyin at ipatupad ang isang akomodasyon/pagbabago na tumutugon sa mga pangangailangan ng residente at nagbibigay-daan sa kanila ng pantay na pagkakataon na gamitin at tamasahin ang kanilang pabahay.

Ang karagdagang impormasyon tungkol sa Interactive na Proseso ay matatagpuan sa California Fair Employment & Housing Council Mga Regulasyon sa Makatarungang Pabahay.

Pagkabigong Tumugon

Ang tagapagbigay ng pabahay ay kinakailangan na agarang tumugon sa mga makatwirang kahilingan sa tirahan/pagbabago. Ang hindi nararapat na pagkaantala sa pagtugon sa isang makatwirang kahilingan sa akomodasyon/pagbabago ay maaaring ituring na isang pagtanggi sa kahilingan.

Mga Tanong at Karagdagang Impormasyon