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金融系統
DCYF 資助的服務提供者存取帳戶、檢查付款和更新資訊的資源。
關於金融系統
DCYF 資助的服務提供者有兩個全市範圍的金融系統:
- 順豐城市夥伴
- 支付模式-X
如果您的組織目前或計劃與 DCYF 開展業務,請閱讀以下部分,按照有關如何存取帳戶、檢查付款以及更新組織資訊和合規性的重要步驟進行操作。
順豐城市夥伴
DCYF 資助的服務提供者必須:
- 成為合規城市供應商
- 擁有SF City Partner 網站帳戶
如果您的組織計劃與我們開展業務,請造訪 SF 城市合作夥伴入口網站並按照有關如何成為城市供應商的說明進行操作。
支付模式-X
使用直接存款的 DCYF 資助的服務提供者必須擁有Paymode-X (自動清算所 (ACH))帳戶。本市有兩種類型的直接存款:
- 基本 ACH
- 高級 ACH
已設定直接存款的服務提供者將繼續作為基本 ACH。高級 ACH 直接存款可讓您透過支付服務費使用額外的 SF Paymode-X 功能。
如何存取和更新我的帳戶
如何查看我的 DCYF 付款
- 檢查您的 SF City 合作夥伴帳戶。
- 檢查您的 SF Paymode-X 帳戶。
- 如果您的 SF City Partner 和 SF Paymode-X 帳戶中的付款詳情仍不清楚,請聯絡您的 DCYF 計劃專家並提供以下資訊:
- 機構名稱
- 採購訂單
- 發票號碼
- 發票日期
- 發票金額
- 付款詳情說明
- 如果您收到其他市政府部門的付款,請向其他部門的聯絡人提供上述相同資訊。
如何從紙本支票轉為直接存款付款
請造訪https://www.sf.gov/get-paid-your-vendor-services或聯絡 Paymode-X 會員服務部: enrollment@paymode-x.com或致電 800-331-0964。
如何將我的基本 ACH 更新為高級 ACH 以進行直接存款付款
- 登入https://secure.paymode.com/px/login
- 將滑鼠懸停在右上角的公司名稱上或滾動到儀表板底部
- 選擇“客戶支援”,將出現一個彈出視窗。點擊“啟動客戶支援”
- 選擇“漢堡包圖示”(左上角的選單圖示)和“建立請求”
- 填寫請求並選擇“供應商費用”作為理由,然後點擊“提交”
- 將建立請求並點擊“返回”返回儀表板
- 右側將提供一個帶有「查看開放支援請求」的按鈕,您可以在其中直接透過名為「供應商成功」的幫助台監控和更新案例
- 供應商成功將解決並確定付款方式的資格
如何更新我的銀行帳戶信息
登入 Paymode-X 並更新您的帳戶。請聯絡 Paymode-X 服務台尋求支援。
如何更新我的郵寄和匯款地址
更新並查看您的Paymode-X和SF City Partner帳戶中的郵寄和匯款地址,以確保支票付款已發送到正確的位置。這對於擁有許多辦事處或分支機構的大型組織尤其重要。帳戶中有多個地址的組織必須確認所有地址,特別是郵寄支票的匯款地址。
如何更新我的營業稅和其他合規性
請造訪財務主管和稅務主管 (TTX) 網站,查看或更新您的營業稅和其他合規性。直接聯絡TTX。 DCYF 無權查看或更新此類資訊。
聯繫誰以獲得額外支持
在聯絡您的 DCYF 計劃專家之前,請使用以下資源:
- SF 城市合作夥伴服務台
- 在SF City Partner 網站上查看工作助手
- Paymode-X 會員服務: memberservices@paymode-x.com或致電 1-877-443-6944