常見問題 (FAQ)

新進員工

新進員工資源

問題：在哪裡可以找到新員工的資源清單？ 

回答：請使用下面的連結尋找新員工的資源清單：

• https://sfgov1.sharepoint.com/sites/DPH/hr/resource/SitePages/Onboarding-Resources-for-New-Hire-Employees.aspx 

問題：我可以在哪裡找到工會的諒解備忘錄 (MOU) 或勞工協議？

答：請使用下面的連結尋找諒解備忘錄和勞動協議清單：

• https://www.sf.gov/resource/2023/labor-agreements-city-and-county-san-francisco 

營運

離職/離職/退休

Q：我如何從 DPH 辭職？ 

答：請向您的主管/經理發送一封包含具體最後工作日期的電子郵件，並抄送給人力資源離職團隊： dph-offboarding@sfdph.org 以及體驗文化團隊人力資源辦公室 hr.experience@sfdph.org。  

問題：關於退休事宜我該聯絡誰以及如何從 DPH 退休？  

答：當您準備退休時，您可以透過造訪 SFERS: 啟動流程。  https://mysfers.org/quick-links/#Apply-for-Service-Retirement

您還可以在此處了解各種退休醫療保健福利以及該怎麼做：。 https://sfhss.org/benefits/retirees

Q：我什麼時候能收到最後的薪水？ 

答：如果您對最終工資有疑問，請聯絡您指定的薪資專家。 

有關薪資中聯絡人的詳細信息，請訪問薪資 SharePoint 頁面。  

問：我的福利會怎樣？ 

回答：有關對健康福利的影響的問題，員工應致電 415-554-1750 聯繫健康服務系統。 

醫療保健 - 如果您有 CCSF 下的醫療保險，您將被告知您有權選擇 COBRA 下的臨時保險。欲了解更多信息，請訪問：。  https://sfhss.org/benefits/cobra

舊金山員工退休系統 (SFERS) - 如果您在符合退休資格之前離開 CCSF，您可以根據您的服務年資和新雇主是誰，選擇歸屬、回報或退還您的繳款。請訪問以獲取更多資訊。  https://mysfers.org/leaving-city-service/

問題：如果我有工作設備（身分證、尋呼機等），我應該提交給誰？ 

答：請在您的最後一天提交給您的主管/經理。 

問：我的離職何時會被處理​​？ 

答：通常，從您離職之日起，您的離職需要 1-2 個發薪期才能處理。 

問題：我是否可以重新申請 DPH？ 

答：如果您從服務滿意的PCS職位辭職，您可以在辭職後四年內要求返回原來的班級，而無需經過考試程序。請閱讀本文以了解有關重新任命的更多資訊。  公務員顧問

問題：我是一名經理/主管。當我監管的員工辭職時，我需要完成任何步驟嗎？ 

答：  

1. 透過電子郵件聯絡 IT 部門以停用所有 IT 相關係統訪問 dph.helpdesk@sfdph.org。   

2. 收集所有員工 ID（DPH、DSW、部門（如果適用）），並將其返還至 HR 營運部@您各自 HR 營運團隊的地址（電子郵件地址） DPH-HROperations@sfdph.org 如果不確定）。  

3. 收集 DPH 擁有的所有物品（鑰匙、手機、筆記型電腦等）並填寫下車清單，並將填好的清單發送至 dph-offboarding@sfdph.org 5 個工作天內。  

其他

問題：我需要協助更新我的家庭住址，我該聯絡誰？

答：請登入並點擊「我的資訊」標籤來更新您的家庭住址。此外，請發送電子郵件以確保您的記錄相應更新。https://myapps.sfgov.org/ccsfportal/signindph-COOnboarding@sfdph.org

體驗與文化辦公室

離職面談

問題：誰有資格參加離職面談？ 

答： 每位離職員工在離開公共衛生部之前都將有機會接受離職面談，這也包括從一個 DPH 單位/部門調到另一個 DPH 單位/部門的 DPH 員工。 

問題：我該聯絡誰進行離職面談？ 

答：請透過電子郵件聯繫辦公室、體驗和文化團隊 hr.experience@sfdph.org 要求進行離職面談。在收到離職團隊的離職報告後，他們也會與您聯繫。 

Q：如果我不想進行離職面談，是否有其他方式提供回饋？ 

答：是的，我們懇請您填寫。非常感謝您協助完成調查。完成調查需要 5-10 分鐘。  DPH 經驗調查

問題：我的回答保密嗎？ 

答：是的，您的回覆將是保密或匿名的。然後，您的資料也會被聚合以進一步匿名化資料。 

問題：HR 如何使用我給的答案？ 

答案：人力資源經驗辦公室從即將離開組織的員工那裡收集重要的見解，以便我們能夠確定組織內需要持續改進的優勢和領域。將出於系統和文化改進的目的提供匿名資料。 

問題：如果我在離職面談期間提出了想要解決的疑慮/問題，會發生什麼事？我的姓名和詢問是否仍然保密？ 

答：在這種情況下，您的姓名和詢問只會與可能需要參與協助解決疑慮/問題的相關方分享。如果您願意我們與我們認為最適合幫助處理和解決疑慮/問題的相關方分享具體信息，我們將確保首先與您聯繫。 

雜項。

績效規劃與評估報告（PPAR）

問題：是否有關於完成 PPAR 的任何指導？

回答：是的，請查看下面的連結以獲取有關 PPAR 的指導和常見問題解答清單：

• 針對 DPH 員工和經理的 PPAR 指南和常見問題解答

公共服務貸款減免 (PSLF)

Q：如何申請公共服務貸款減免？ 

答： 您可以使用教育部的資訊來確定您是否為符合 PSLF 計劃資格的雇主工作。它建議您可以採取哪些行動來獲得 PSLF 資格，並指導您完成 PSLF 表格和提交流程。強烈建議您在開始之前閱讀。 PSLF 幫助工具成為公共服務貸款減免 (PSLF) 幫助工具忍者

我們也建議您看一下。此頁麵包含有用的簡短視頻，引導您完成每個步驟，包括計劃概述、如何確定您的 PSLF 學生貸款、合併您的貸款以及證明您的就業。 學生借款人保護中心 PSLF 導航指南

請查看 以取得更多資訊。SF Gov PSLF 頁面

人體工學

問題：我可以在哪裡了解人體工學並請求人體工學評估或設備/家具？

答：請造訪 來了解更多。人體工學頁面