SERBISYO

Humiling ng paglilinis ng kalye o bangketa

Sabihin sa amin kung saan ang problema at kung anong uri ng basura ang kailangang linisin.

Ano ang dapat malaman

Oras ng pagtugon

2 oras hanggang 21 araw, depende sa uri ng basura.

Ano ang gagawin

1. Punan ang isang form

Ilarawan ang isyu na gusto mong iulat, at magsama ng larawan, kung magagawa mo.

Kakailanganin namin ang:

  • Ang lokasyon 
  • Ang uri ng bagay (halimbawa, muwebles, kutson, o shopping cart)
Ulat

2. Subaybayan ang iyong kaso

Pagkatapos mong mag-ulat, makakakuha ka ng tracking number mula sa 311. Magagamit mo ang numerong ito, at ang iyong email address kung ibinigay, upang subaybayan ang iyong kaso online o sa SF311 mobile app . 

Inaasahang oras ng pagtugon

  • Electronics o appliances: 4 na oras ng negosyo
  • Muwebles: 4 na oras ng negosyo
  • Dumi ng tao o hayop: 12 hanggang 24 na oras
  • Kutson: 4 na oras ng negosyo
  • Medikal na basura: 12 hanggang 24 na oras
  • Napabayaang gusali (blight): 21 araw sa kalendaryo
  • Langis, pintura, o iba pang spill: 8 oras
  • Umaapaw na pampublikong basurahan: 2 oras
  • Overgrown lot (blight): 21 araw sa kalendaryo
  • Iba pang maluwag na basura o mga labi: 24 hanggang 48 oras
  • Iba pang naglalaman ng basura: 4 na oras ng negosyo
  • Shopping cart: 4 na araw ng negosyo
  • Transit shelter o platform: 3 araw sa kalendaryo

Mag-ulat sa pamamagitan ng pagtawag sa 311

Kami ay bukas 24 oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo.

311
415-701-2311 kung tumatawag mula sa labas ng San Francisco Para sa TTY, pindutin ang 7

Gamitin ang SF311 Mobile App para gumawa ng ulat

I-download ang aming mobile app para mag-ulat ng problema at subaybayan ang iyong kahilingan! Available sa Android o iOS.

Matuto pa tungkol sa SF311 mobile app.

Humingi ng tulong

Telepono
311
415-701-2311 kung tumatawag ka mula sa labas ng San Francisco Para sa TTY, pindutin ang 7