Solicitar limpieza de calles o aceras

Describe el problema que quieres denunciar e incluye una foto, si puedes.

Necesitaremos:

• La ubicación 
• El tipo de objeto (por ejemplo, mueble, colchón o carrito de compras)

Después de realizar el informe, recibirá un número de seguimiento del 311. Puede usar este número y su dirección de correo electrónico, si se proporciona, para rastrear su caso en línea o en la aplicación móvil SF311 . 

Tiempo de respuesta esperado

• Electrónica o electrodomésticos: 4 horas hábiles
• Mobiliario: 4 horas hábiles
• Residuos humanos o animales: 12 a 24 horas
• Colchón: 4 horas hábiles
• Residuos médicos: 12 a 24 horas
• Edificio abandonado (deteriorado): 21 días naturales
• Derrame de aceite, pintura u otro: 8 horas
• Contenedor de basura público desbordado: 2 horas
• Terreno con maleza (plaga): 21 días naturales
• Otra basura o escombros sueltos: 24 a 48 horas
• Resto de basura contenida: 4 horas hábiles
• Carrito de compra: 4 días laborables
• Parada o plataforma de tránsito: 3 días naturales

Estamos abiertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

¡Descarga nuestra aplicación móvil para informar un problema y hacer un seguimiento de tu solicitud! Disponible en Android o iOS.

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