Suporta at mapagkukunan ng gumagamit ng Avatar

Tungkol sa Avatar
Gumagamit ang Behavioral Health Services ng Avatar, isang electronic health record (EHR), para ipasok ang klinikal at impormasyon ng serbisyo tulad ng mga pagtatasa, mga plano sa paggamot, mga tala sa pag-unlad, at mga gamot. Bilang karagdagan, kinukuha ng Avatar ang impormasyon ng segurong pangkalusugan ng kliyente na kinakailangan upang makagawa ng mga claim sa Medicare, Medi-Cal, at iba pang mga insurer, at upang suportahan ang mga function ng pinamamahalaang pangangalaga.

Para sa mga gumagamit ng Avatar
Kung isa kang Avatar user, mangyaring makipag-ugnayan sa Avatar Help Desk sa 628-217-5196 mula 8:00 am hanggang 5:00 pm Lunes-Biyernes o mag-email sa Avatarhelp@sfdph.org .

Para sa mga Kliyente
Maaaring gamitin ng mga kliyente sa kalusugan ng pag-uugali na 18 taong gulang o mas matanda ang portal ng Avatar upang ma-access ang kanilang mga talaan sa kalusugan. Mag-log in sa portal ng pasyente ng Avatar . Para sa mga kliyente, ang mga tala hanggang Mayo 21, 2024, ay potensyal na magagamit sa pamamagitan ng portal ng Avatar. Ang mga rekord ng kalusugan para sa mga serbisyo sa kalusugan ng isip na ibinigay sa o pagkatapos ng Mayo 22, 2024, ay magagamit na ngayon sa Epic, at maaaring ma-access sa pamamagitan ng portal ng pasyente ng MyChart . 

Kung ikaw ay isang kliyente at kailangan ng tulong sa pag-access o pag-navigate sa portal, tawagan ang Avatar portal help desk sa 855-224-7782, Lunes-Biyernes, 9:00 am hanggang 5:00 pm.