RESOURCE COLLECTION
阿凡達用戶支援和資源
為 SFDPH 行為健康服務 (BHS) Avatar 系統使用者提供資訊、資源和支援。
關於阿凡達
行為健康服務使用 Avatar（一種電子健康記錄 (EHR)）來輸入臨床和服務信息，例如評估、治療計劃、進度記錄和藥物。此外，Avatar 還可取得向 Medicare、Medi-Cal 和其他保險公司提出索賠以及支持管理式醫療功能所需的客戶健康保險資訊。
對於頭像用戶
如果您是 Avatar 用戶，請於週一至週五上午 8:00 至下午 5:00 致電 628-217-5196 聯繫 Avatar 服務台，或發送電子郵件至 Avatarhelp@sfdph.org 。
對於客戶
年滿 18 歲的行為健康客戶可以使用 Avatar 入口網站存取他們的健康記錄。登入 Avatar 患者入口網站。對於客戶來說，截至 2024 年 5 月 21 日的記錄可以透過 Avatar 入口網站取得。 2024 年 5 月 22 日或之後提供的心理健康服務的健康記錄現已在 Epic 中提供，並且可以透過MyChart 患者入口網站進行存取。
如果您是客戶並需要存取或瀏覽入口網站的協助，請致電 Avatar 入口網站服務台，電話：855-224-7782，週一至週五上午 9:00 至下午 5:00。
Documents
頭像帳戶表格
Complete and submit an Avatar Account Request Form to initiate the creation of a new Avatar account, update an existing account at a new program or with new credentials, or reactivate an account that has been inactive for more than one year.